# ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМОЙ «КРЕАТИВЧИКИ» **Редакция от 29 августа 2026 года** «Креативчики» — цифровая платформа для детей и подростков, созданная для обучения, творчества, общения, развития интересов и создания собственных проектов. Мы хотим, чтобы каждый ребёнок мог пользоваться платформой в безопасной, уважительной и комфортной среде. Настоящие Правила определяют, какое поведение и какой контент допустимы на платформе, а какие действия запрещены. Используя «Креативчики», пользователь обязуется соблюдать настоящие Правила. --- ## 1. Основные принципы На «Креативчиках» можно учиться, создавать проекты, общаться, развивать свои интересы и находить единомышленников. Мы просим каждого пользователя: * уважать других участников платформы; * соблюдать правила безопасного общения; * бережно относиться к чужим работам и идеям; * соблюдать законодательство Российской Федерации; * не распространять личную информацию о себе и других пользователях; * сообщать о нарушениях и опасных ситуациях; * соблюдать дополнительные правила сообществ, конкурсов, курсов и мероприятий. Главный принцип платформы: **Создавай, учись, общайся и уважай других.** --- ## 2. Запрещённый контент На «Креативчиках» запрещено создавать, публиковать, отправлять или распространять контент, который: * содержит призывы к совершению противоправных действий; * содержит экстремистские или террористические материалы; * пропагандирует насилие или жестокость; * содержит порнографические или сексуализированные материалы, недопустимые для детей; * пропагандирует употребление наркотиков, алкоголя, табака и другой запрещённой или ограниченной продукции; * содержит инструкции по совершению опасных или противоправных действий; * пропагандирует саморазрушительное или опасное для жизни и здоровья поведение; * направлен на разжигание ненависти или вражды; * унижает человека или группу людей; * содержит угрозы; * нарушает права и законные интересы других людей; * нарушает авторские или иные интеллектуальные права; * содержит персональные данные других людей без законного основания; * нарушает иные требования законодательства Российской Федерации. Для детской платформы применяются требования законодательства о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию. --- ## 3. Ненормативная лексика и оскорбления «Креативчики» — платформа для детей, поэтому **мат и нецензурная брань на платформе запрещены**. Запрет распространяется на: * публикации; * комментарии; * личные сообщения; * сообщения в сообществах; * названия проектов; * названия сообществ; * описания профилей; * фотографии, изображения и видео; * аудиоматериалы; * другие материалы, размещаемые на платформе. Также запрещено: * оскорблять других пользователей; * унижать человека или группу людей; * использовать нецензурную лексику для провокации; * намеренно обходить ограничения, связанные с использованием ненормативной лексики; * заменять буквы символами, пробелами или другими знаками с целью скрыть запрещённые слова; * создавать контент, основной целью которого является распространение мата или грубой брани. В словах с буквой «ё» нужно писать именно «ё», не заменяя её на «е». Это особенно важно для учебных материалов и текстов, которые читают дети. --- ## 4. Уважительное общение На платформе запрещены: * травля и систематическое преследование других пользователей; * угрозы; * унижение; * оскорбления; * провокации, направленные на причинение вреда; * шантаж; * вымогательство; * распространение заведомо ложной информации с целью навредить человеку; * попытки заставить другого пользователя совершить нежелательные действия; * дискриминация и разжигание ненависти; * массовая рассылка сообщений; * спам. Несогласие с мнением другого пользователя разрешено. Критиковать можно идею, проект или результат работы, но нельзя унижать человека, который эту работу создал. --- ## 5. Безопасность детей Безопасность детей является одним из главных приоритетов «Креативчиков». Запрещены любые действия, направленные на причинение вреда ребёнку, в том числе: * сексуализированное общение с несовершеннолетними; * сексуальные предложения; * просьбы прислать интимные фотографии или видео; * шантаж; * угрозы; * вымогательство; * попытки получить доступ к личным данным ребёнка; * склонение ребёнка к опасным действиям; * попытки организовать встречу с неизвестным человеком с целью причинения вреда; * вовлечение ребёнка в противоправную деятельность. При выявлении серьезной угрозы администрация вправе незамедлительно ограничить доступ к контенту или аккаунту и принять иные предусмотренные законом меры. --- ## 6. Персональные данные Для создания и использования аккаунта «Креативчики» могут запрашивать определённые персональные данные пользователя, например **номер телефона и адрес электронной почты**. Эти данные необходимы для: * правильной идентификации пользователя; * создания и подтверждения аккаунта; * обеспечения безопасности аккаунта; * восстановления доступа к аккаунту; * связи администрации «Креативчиков» с пользователем в случаях, когда это необходимо; * направления важных уведомлений, связанных с использованием платформы. **Номер телефона и адрес электронной почты не публикуются в открытом доступе и не отображаются другим пользователям платформы**, если иное прямо не предусмотрено функциональностью сервиса и не имеет соответствующего правового основания. Не следует самостоятельно публиковать в открытом доступе: * домашний адрес; * номер телефона; * пароль; * данные банковских карт; * фотографии документов; * адрес электронной почты; * данные о точном местонахождении; * сведения, позволяющие определить место проживания или нахождения ребёнка; * другую информацию, распространение которой может создать угрозу безопасности. Нельзя просить других пользователей сообщить вам их пароли, данные банковских карт, документы или другую чувствительную информацию. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с отдельной **Политикой обработки персональных данных «Креативчиков»**. --- ## 7. Публикация контента Пользователь может размещать: * тексты; * фотографии; * рисунки; * видео; * аудиоматериалы; * проекты; * результаты творчества; * учебные материалы; * другие разрешённые материалы. Перед публикацией необходимо убедиться, что у пользователя есть право использовать соответствующий материал. Запрещено: * выдавать чужую работу за свою; * публиковать чужие материалы без необходимого разрешения; * присваивать авторство; * использовать чужие фотографии или персональные данные без соответствующего основания; * размещать контент, нарушающий права правообладателей. Если пользователь использует чужой материал на законном основании, при необходимости необходимо указать автора и источник. --- ## 8. Проекты и творчество «Креативчики» предназначены для самостоятельного творчества и развития собственных идей. При создании проекта пользователь должен: * уважать авторство других людей; * использовать собственные идеи или материалы, использование которых разрешено; * не размещать запрещённую информацию; * не использовать проект для травли или оскорблений; * не публиковать персональные данные других людей без законного основания; * соблюдать дополнительные правила конкурса или мероприятия. Критика проекта должна быть конструктивной и относиться к самой работе, а не к личности автора. --- ## 9. Сообщества Создатели сообществ и их модераторы отвечают за соблюдение настоящих Правил внутри своих сообществ. Правила сообщества не могут противоречить: * законодательству Российской Федерации; * настоящим Правилам; * требованиям безопасности платформы. Администрация «Креативчиков» вправе вмешаться в работу сообщества, если в нем обнаружены нарушения правил или угроза безопасности пользователей. --- ## 10. Реклама и продвижение Пользователям запрещено самостоятельно размещать рекламу запрещённых товаров и услуг. Нельзя использовать платформу для продвижения: * наркотических средств; * табачной и никотинсодержащей продукции; * алкоголя; * незаконных азартных игр; * мошеннических схем; * финансовых пирамид; * запрещённых товаров и услуг; * иной продукции или деятельности, реклама которой запрещена законодательством. Официальная реклама на платформе размещается с учётом требований законодательства. --- ## 11. Безопасность аккаунта Пользователь обязан сохранять в тайне данные для входа в аккаунт. Запрещено: * передавать пароль другим людям; * использовать чужой аккаунт; * пытаться получить доступ к чужому аккаунту; * распространять данные для входа других пользователей; * обходить ограничения безопасности; * использовать технические ошибки платформы для получения доступа к чужим данным. Если пользователь заметил подозрительную активность в своём аккаунте, необходимо сообщить об этом администрации. --- ## 12. Система безопасности «Креативчики» используют технические и организационные меры для поддержания безопасности платформы. Платформа может выявлять признаки: * запрещённого контента; * ненормативной лексики; * угроз; * травли; * опасного поведения; * подозрительной активности; * спама; * мошенничества; * других нарушений настоящих Правил. Автоматическая проверка может дополняться проверкой модераторами. В случае обнаружения нарушения платформа может ограничить распространение контента, скрыть публикацию, ограничить отдельные функции или применить другие меры, предусмотренные настоящими Правилами и законодательством. --- ## 13. Жалобы на нарушения Если пользователь столкнулся с нарушением, он может воспользоваться функцией **«Пожаловаться»** или обратиться в службу поддержки. В обращении желательно указать: * что произошло; * где произошло нарушение; * имя или профиль нарушителя; * ссылку на публикацию или сообщение; * описание причины жалобы. Не следует использовать жалобы для мести, шуток или намеренного создания ложных обвинений. Каждое обращение рассматривается в соответствии с установленной процедурой и применимым законодательством. --- ## 14. Меры за нарушение правил В зависимости от характера нарушения администрация может: * удалить контент; * скрыть публикацию; * вынести предупреждение; * ограничить отдельные функции; * ограничить возможность отправлять сообщения; * временно заблокировать аккаунт; * заблокировать аккаунт; * удалить аккаунт в предусмотренных случаях. При определении меры учитываются: * характер нарушения; * тяжесть последствий; * повторность нарушения; * намеренность действий; * возраст пользователя и обстоятельства ситуации, если они имеют значение. При серьезной угрозе безопасности аккаунт или отдельный контент могут быть ограничены без предварительного предупреждения. --- ## 15. Что делать, если вас обижают или вам угрожают Если другой пользователь: * угрожает вам; * оскорбляет или преследует вас; * шантажирует; * просит прислать личные или интимные фотографии; * просит сообщить пароль или другие личные данные; * заставляет сделать то, чего вы не хотите; * предлагает встретиться тайно от родителей или других взрослых, **не продолжайте общение и не передавайте ему личные данные.** Сохраните информацию о произошедшем и сообщите: 1. родителю или другому взрослому, которому доверяете; 2. администрации «Креативчиков» через **форму обратной связи на странице «Профиль» в самом низу страницы**. Если существует непосредственная угроза жизни или здоровью, необходимо обратиться за помощью в экстренные службы. --- ## 16. Дополнительные платные функции Основные функции безопасности платформы предоставляются бесплатно. Платные функции не заменяют базовую безопасность и не являются обязательными для использования «Креативчиков». Дополнительные возможности могут включать: * расширенный родительский контроль; * дополнительные инструменты анализа речи; * анализ интересов и склонностей ребёнка; * профориентационные материалы; * отключение рекламы; * другие функции развития и родительского контроля. **Условия и стоимость каждой функции указываются непосредственно на странице «Покупки» в профиле родителя.** --- ## 17. Изменение Правил Администрация «Креативчиков» может изменять настоящие Правила в связи с развитием платформы, появлением новых функций или изменением законодательства. Актуальная версия Правил размещается на платформе. Если изменения существенно влияют на права и обязанности пользователей, информация об изменениях доводится до пользователей предусмотренным способом. --- ## 18. Главное правило «Креативчиков» **Создавай. Учись. Общайся. Уважай других.** «Креативчики» — место, где ребёнок должен иметь возможность безопасно развиваться, создавать свои проекты, находить единомышленников и открывать новые интересы. Поэтому здесь нельзя: **оскорблять, травить, угрожать, распространять запрещённый контент, публиковать чужие персональные данные и использовать мат.** Если вы сомневаетесь, можно ли что-то опубликовать или отправить другому пользователю, лучше сначала обратиться к родителю, другому доверенному взрослому или в службу поддержки «Креативчиков».